Mentions légales & CGU

Dernière mise à jour : 8 mars 2026

Trijex, Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Evry sous le numéro 903 531 861, dont le siège social est situé au 31 avenue de la République, 91260 Juvisy-sur-Orge (ci-après « UnCafé », « nous » ou « notre »).

UnCafé propose un service de mise en relation de personnes pour des pauses café à travers l'application mobile « UnCafé » disponible sur l'App Store et le Google Play (l'« Application ») et le site internet https://www.uncafeapp.com (le « Site »), collectivement désignés comme la « Plateforme ».

Contact : [email protected]

Mentions légales

Éditeur : Trijex SAS – RCS Evry 903 531 861

Siège social : 31 avenue de la République, 91260 Juvisy-sur-Orge, France

Directeur de la publication : Oleksiy Lysogub

Email : [email protected]

Hébergement :

OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix

SAS au capital de 10 069 020 €

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045

Téléphone : 08 99 70 17 61

Article 1 – Définitions

Application : l'application mobile UnCafé disponible sur l'App Store et le Google Play Store.
Café ou Pause Café : rendez-vous organisé entre deux Utilisateurs dans un Établissement Partenaire via les Services.
Compte : espace personnel créé par l'Utilisateur lors de son inscription sur l'Application.
CGU : les présentes conditions générales d'utilisation.
Établissement Partenaire (ou Spot) : café, bar ou tout autre lieu partenaire sélectionné par UnCafé où se déroulent les Cafés.
Match : situation dans laquelle deux Utilisateurs sont proposés l'un à l'autre par l'algorithme et acceptent mutuellement la rencontre.
Plateforme : l'Application et le Site, pris ensemble.
Services : l'ensemble des services fournis par UnCafé via la Plateforme.
Site : le site internet accessible à l'adresse https://www.uncafeapp.com.
Slot (ou Créneau) : créneau horaire hebdomadaire réservé par l'Utilisateur pour un Café (les dimanches à 15h).
Utilisateur : toute personne physique utilisant les Services.
Zone : zone géographique dans laquelle l'Utilisateur recherche un Café.

Article 2 – Objet et acceptation

Les présentes CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation des Services proposés par UnCafé.

En créant un Compte sur la Plateforme, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepte sans réserve. Si l'Utilisateur n'accepte pas les CGU, il ne doit pas utiliser les Services.

Les CGU sont rédigées en français, version qui fait foi en cas de divergence avec toute traduction.

Des conditions particulières pourront compléter les présentes CGU. En cas de contradiction, les conditions particulières prévaudront.

Article 3 – Accès aux Services et inscription

Pour utiliser les Services, l'Utilisateur doit :

Être âgé de 18 ans minimum ;
Avoir la capacité juridique de conclure un contrat ;
Ne pas avoir été préalablement banni des Services, sauf autorisation écrite d'UnCafé ;
Ne pas avoir fait l'objet d'une condamnation pour infraction violente ou à caractère sexuel ;
Ne posséder qu'un seul Compte ;
Être autorisé par la loi de son pays de résidence à utiliser les Services.

L'inscription se fait via l'Application au moyen d'un numéro de téléphone vérifié par SMS. L'Utilisateur complète ensuite son profil (prénom, email, genre, date de naissance, profession, langues, situation, centres d'intérêt, photos, etc.).

L'Utilisateur garantit l'exactitude et la sincérité des informations fournies et s'engage à les maintenir à jour.

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son Compte et de toute activité effectuée depuis celui-ci. Il s'engage à notifier immédiatement UnCafé de toute utilisation non autorisée.

Article 4 – Description des Services

UnCafé propose un service de mise en relation entre deux personnes pour des pauses café dans des Établissements Partenaires. Les Services comprennent notamment :

Création et gestion du profil Utilisateur ;
Réservation de Créneaux hebdomadaires pour un Café ;
Matching avec d'autres Utilisateurs selon les préférences définies (tranche d'âge, durée, zone géographique) ;
Organisation de Cafés dans des Établissements Partenaires ;
Messagerie intégrée (accessible 2 heures avant le Café et persistante en cas d'amitié) ;
Système d'avis après les rencontres ;
Demandes d'amitié (disponibles 1 heure après le Café).

UnCafé ne garantit pas :

La disponibilité permanente de Matchs ;
La compatibilité effective entre les Utilisateurs ;
Le nombre d'Utilisateurs actifs à un moment donné ;
Le comportement des Utilisateurs lors des Cafés ou en dehors.

Les consommations dans les Établissements Partenaires sont à la charge exclusive des Utilisateurs et ne sont pas incluses dans le prix des Services.

Article 5 – Réservation et déroulement des Cafés

L'Utilisateur réserve un Créneau hebdomadaire via l'Application dans la Zone de son choix ;
L'algorithme de matching propose des correspondances selon les préférences de l'Utilisateur ;
L'Utilisateur peut accepter ou rejeter les Matchs proposés (4 Matchs en attente maximum) ;
Lorsque les deux Utilisateurs acceptent mutuellement, un Café est créé ;
Un Établissement Partenaire est attribué au Café ;
La messagerie s'ouvre 2 heures avant l'heure du Café ;
Après le Café, les Utilisateurs sont invités à laisser un avis sur la rencontre et sur l'établissement ;
1 heure après le Café, les Utilisateurs peuvent s'envoyer une demande d'amitié.

UnCafé se réserve le droit de modifier l'Établissement Partenaire attribué en cas de circonstances imprévues.

Article 6 – Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

Fournir des informations exactes, sincères et à jour ;
Ne pas usurper l'identité d'un tiers ou fournir des informations trompeuses ;
Respecter les autres Utilisateurs avec bienveillance et courtoisie, en ligne et lors des Cafés ;
Se présenter au Café à l'heure et au lieu prévus ;
Ne pas utiliser les Services à des fins commerciales, publicitaires ou de sollicitation ;
Ne pas utiliser les Services pour harceler, menacer ou intimider d'autres Utilisateurs ;
Ne pas partager les informations personnelles d'autres Utilisateurs à des tiers ;
Ne pas développer d'applications tierces interagissant avec les Services sans autorisation écrite ;
Ne pas contourner les mesures de sécurité de la Plateforme ;
Se conformer à la législation en vigueur.

L'Utilisateur est seul responsable de ses interactions avec les autres Utilisateurs, y compris lors des Cafés. UnCafé recommande de faire preuve de prudence lors de toute rencontre.

Article 7 – Contenus interdits

Il est strictement interdit de publier ou transmettre via la Plateforme tout contenu :

Illégal, diffamatoire, injurieux, raciste, xénophobe, sexiste ou discriminatoire ;
Pornographique ou à caractère sexuel ;
Violent, menaçant ou incitant à la violence ;
Portant atteinte à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle de tiers ;
Trompeur, frauduleux ou constitutif de publicité non autorisée ;
Contenant des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible ;
Représentant des mineurs sans autorisation parentale.

Tout manquement pourra entraîner la suspension ou la suppression immédiate du Compte, sans préavis ni indemnité.

Article 8 – Abonnement et paiement

8.1 Offre gratuite et fonctionnalités premium

L'inscription à UnCafé, la création du profil, la consultation des matchs, la messagerie et les demandes d'amitié sont gratuites. La réservation de Créneaux (Slots) pour participer à un Café nécessite un abonnement premium actif.

8.2 Abonnement Premium

Les abonnements premium sont proposés sous forme de formules (1 mois, 3 mois, 6 mois). Les tarifs en vigueur sont affichés dans l'Application avant toute souscription. Une période d'essai gratuite de 7 jours peut être proposée aux nouveaux abonnés.

8.3 Paiement

Les paiements sont effectués exclusivement via les systèmes d'achats intégrés de la plateforme de distribution utilisée par l'Utilisateur (Apple App Store ou Google Play Store). UnCafé n'a jamais accès à vos données bancaires. Le montant de l'abonnement est débité par Apple ou Google à la confirmation de l'achat. Les transactions sont soumises aux conditions générales de la plateforme de distribution concernée (Apple Media Services ou Google Play).

8.4 Renouvellement automatique

Sauf annulation de votre part, l'abonnement se renouvelle automatiquement à l'échéance de chaque période pour une durée identique au tarif en vigueur. L'Utilisateur en est informé lors de la souscription. L'Utilisateur peut gérer et annuler son abonnement à tout moment depuis les réglages de son appareil : sur iOS, via Réglages > [son nom] > Abonnements ou via l'App Store ; sur Android, via Google Play Store > Paiements et abonnements > Abonnements. La désactivation du renouvellement prend effet à la fin de la période en cours. Conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation, l'Utilisateur sera informé de la possibilité de ne pas renouveler son abonnement au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet du renouvellement.

Article 9 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l'Utilisateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer son droit de rétractation, l'Utilisateur peut adresser une demande claire à [email protected]. Pour les achats effectués via les achats intégrés, les demandes de remboursement doivent être adressées à la plateforme de distribution concernée : Apple (https://support.apple.com/fr-fr/HT204084) ou Google (via le Google Play Store). Le remboursement sera effectué sans délai excessif, et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande, via le même moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale.

Si l'Utilisateur a demandé que l'exécution du service commence avant l'expiration du délai de rétractation, il sera redevable d'un montant proportionnel au service fourni jusqu'à la date de rétractation.

Article 10 – Résiliation

10.1 Par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut à tout moment résilier son Compte :

Depuis l'Application : dans les paramètres de profil, section « Compte & sécurité », en appuyant sur « Supprimer mon compte ».
Par email : en écrivant à [email protected].

L'annulation de l'abonnement doit être effectuée depuis les réglages de l'appareil de l'Utilisateur : sur iOS, via Réglages > [son nom] > Abonnements ou via l'App Store ; sur Android, via Google Play Store > Paiements et abonnements > Abonnements. L'annulation par email à [email protected] reste possible. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours ; l'Utilisateur conserve l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date. La suppression de l'Application ne vaut pas résiliation de l'abonnement.

10.2 Par UnCafé

UnCafé se réserve le droit de suspendre ou supprimer le Compte d'un Utilisateur, avec ou sans préavis, dans les cas suivants :

Non-respect des présentes CGU ;
Comportement abusif, menaçant ou irrespectueux envers d'autres Utilisateurs ou le personnel des Établissements Partenaires ;
Signalements répétés par d'autres Utilisateurs ;
Fourniture d'informations fausses ou trompeuses ;
Utilisation frauduleuse ou illicite des Services ;
Tout cas où la sécurité des Utilisateurs ou l'intégrité des Services le justifie.

L'Utilisateur sera informé de la décision et de ses motifs. Les périodes d'abonnement en cours ne sont pas remboursées en cas de résiliation pour manquement aux CGU.

Article 11 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la Plateforme (textes, images, logos, graphismes, logiciels, bases de données, marques) est la propriété exclusive de Trijex ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

L'Utilisateur bénéficie d'une licence personnelle, non exclusive, non transférable et non cessible d'utilisation de l'Application pour la durée de son inscription, pour un usage strictement privé et non commercial.

Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation de tout ou partie des éléments de la Plateforme à des fins non prévues aux présentes est interdite sans autorisation écrite préalable de Trijex.

En créant un Compte, l'Utilisateur :

Garantit être titulaire des droits sur les contenus qu'il publie (notamment ses photos) ;
Accorde à UnCafé une licence mondiale, non exclusive, transférable et sous-licenciable d'utilisation de ces contenus dans le cadre de la fourniture et de la promotion des Services.

Article 12 – Données personnelles

UnCafé traite les données personnelles de ses Utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Les modalités de collecte, d'utilisation et de conservation des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.

En utilisant la Plateforme, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette Politique. Pour supprimer ses données, l'Utilisateur peut supprimer son Compte depuis l'Application ou contacter [email protected].

Article 13 – Responsabilité

13.1 Limitation de responsabilité

UnCafé est un service de mise en relation. À ce titre, UnCafé ne saurait être tenu responsable :

Du comportement des Utilisateurs, en ligne ou hors ligne, y compris lors des Cafés ;
De la qualité des Établissements Partenaires, des consommations ou du service qui y est offert ;
De l'exactitude des informations fournies par les Utilisateurs ;
Des dommages résultant de l'indisponibilité temporaire de la Plateforme ;
Des interactions entre Utilisateurs en dehors de la Plateforme ;
De la perte d'accès aux Services due à des facteurs externes (problème de connexion internet, panne réseau, etc.).

13.2 Plafond de responsabilité

En tout état de cause, la responsabilité d'UnCafé est limitée aux dommages directs et ne saurait excéder le montant total des sommes versées par l'Utilisateur au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité.

13.3 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des Services et de ses interactions avec les autres Utilisateurs. L'Utilisateur s'engage à garantir et indemniser UnCafé contre toute réclamation, dommage, coût ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de son utilisation des Services en violation des présentes CGU ou de la législation applicable.

Article 14 – Force majeure

Conformément à l'article 1218 du Code civil, UnCafé ne saurait être tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations en cas de force majeure. En cas de survenance d'un événement de force majeure, les obligations sont suspendues et reprennent dans un délai raisonnable après sa cessation. Si l'événement persiste au-delà de 30 jours consécutifs, chacune des parties pourra résilier le contrat par notification écrite.

Article 15 – Protection des mineurs

L'Application est exclusivement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a créé un Compte, celui-ci sera immédiatement supprimé.

UnCafé applique une politique de tolérance zéro envers tout contenu ou comportement impliquant l'exploitation sexuelle ou l'abus de mineurs (CSAE/CSAM). Tout contenu, comportement ou activité impliquant ou encourageant l'exploitation de mineurs est strictement interdit et entraînera la suppression immédiate du Compte et le signalement aux autorités compétentes. Les Utilisateurs peuvent signaler tout comportement préoccupant via la fonctionnalité de signalement de l'Application ou en contactant [email protected].

Article 16 – Médiation et règlement des litiges

En cas de litige relatif aux présentes CGU, l'Utilisateur est invité à contacter préalablement UnCafé à l'adresse [email protected] afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, l'Utilisateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation suivant :

CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris

Téléphone : +33 1 89 47 00 14

Site : https://www.cm2c.net

L'Utilisateur peut également accéder à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 17 – Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable ou de médiation, les tribunaux français compétents pourront être saisis. Les dispositions impératives du droit de la consommation du pays de résidence de l'Utilisateur demeurent applicables.

Article 18 – Modifications des CGU

UnCafé se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées à l'Utilisateur par notification dans l'Application ou par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

L'Utilisateur qui n'accepte pas les modifications devra résilier son Compte avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continuée de la Plateforme après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des CGU modifiées.

Article 19 – Dispositions générales

Si une clause des présentes CGU est déclarée nulle ou inapplicable, elle sera réputée non écrite sans affecter la validité des autres clauses.
Le fait pour UnCafé de ne pas exercer un droit prévu aux présentes CGU ne saurait constituer une renonciation à ce droit.
Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et UnCafé relatif à l'utilisation des Services et remplacent tout accord antérieur sur le même objet.

Article 20 – Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

Trijex SAS

31 avenue de la République

91260 Juvisy-sur-Orge

RCS Evry 903 531 861

Email : [email protected]