Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 février 2026
La présente Politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet de vous informer sur les pratiques et conditions dans lesquelles Trijex, Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Evry sous le numéro 903 531 861, dont le siège social est situé au 31 avenue de la République, 91260 Juvisy-sur-Orge (ci-après « UnCafé », « nous » ou « notre »), collecte, utilise et conserve vos données personnelles (ci-après les « Données »).
Cette Politique s'applique à l'utilisation de l'application mobile UnCafé disponible sur l'App Store et le Google Play (l'« Application ») et du site internet https://www.uncafeapp.com (le « Site »), collectivement désignés comme la « Plateforme ».
En utilisant notre Plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique. Si vous n'acceptez pas ces pratiques, veuillez ne pas utiliser notre Plateforme.
Notre Politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. Toute modification sera communiquée par notification dédiée.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected].
1. Données collectées
Selon vos interactions avec la Plateforme, nous pouvons collecter les Données suivantes :
Données d'identification :
- Numéro de téléphone (utilisé pour l'authentification)
- Prénom
- Adresse email
- Genre
- Date de naissance
- Profession
- Langues parlées
- Situation amoureuse
- Présence d'enfants
- Type de personnalité
- Activités (à domicile, en extérieur, en voyage)
- Centres d'intérêt
- Photos de profil (jusqu'à 3)
Données de paiement :
- Les informations de paiement (numéro de carte bancaire, etc.) sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe. UnCafé ne stocke ni n'a accès à vos données bancaires.
Données techniques :
- Identifiant d'appareil pour les notifications push
- Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation
- Données de navigation et d'utilisation de l'Application
Données générées par l'utilisation du service :
- Réservations de pauses café
- Historique de matchs (acceptations et refus)
- Conversations via la messagerie intégrée
- Avis après les rencontres
- Signalements et blocages
Données collectées via le Site :
- Formulaire de liste d'attente : prénom, adresse email
- Formulaire partenaire : nom de l'établissement, adresse, prénom, nom, email et numéro de téléphone du contact
2. Comment vos Données sont-elles collectées ?
Vos Données sont collectées :
- Directement : lorsque vous créez votre compte, remplissez votre profil, effectuez une réservation, échangez via la messagerie ou effectuez un paiement.
- Automatiquement : lors de votre utilisation de l'Application (données techniques, données d'utilisation).
3. Pourquoi collectons-nous vos Données ?
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat | Durée de vie du compte. En cas de compte inactif depuis 2 ans, suppression après notification restée sans réponse. |
| Fourniture du service de mise en relation (matching, réservation, messagerie) | Exécution du contrat | Durée de vie du compte |
| Traitement des paiements et gestion des abonnements | Exécution du contrat | Durée de la relation contractuelle. Données comptables conservées 10 ans (obligation légale). |
| Envoi de notifications relatives au service (rappels de café, matchs, messages) | Exécution du contrat | Durée de vie du compte |
| Amélioration de l'Application et du service | Intérêt légitime | 2 ans à compter de la collecte |
| Sécurité des utilisateurs (vérification des profils, gestion des signalements et blocages) | Intérêt légitime | Durée de vie du compte. Données de signalement conservées 5 ans. |
| Communication marketing (newsletters, notifications promotionnelles) | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement, ou 3 ans après le dernier contact |
| Gestion des listes d'attente et des demandes de partenariat via le Site | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Respect de nos obligations légales | Obligation légale | Selon la durée prévue par la loi applicable |
4. Qui a accès à vos Données ?
Vos Données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de la fourniture de nos services :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Firebase (Google Ireland Ltd) | Authentification par numéro de téléphone (envoi de SMS de vérification) | Union européenne (Irlande) |
| Stripe (Stripe Payments Europe Ltd) | Traitement des paiements et gestion des abonnements | Union européenne (Irlande) |
| OVH Cloud | Hébergement des photos de profil et des données applicatives | France (Gravelines) |
| Google Cloud (Google Ireland Ltd) | Traitement des formulaires du Site (liste d'attente et demandes de partenariat) | Union européenne (Belgique) |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Envoi des notifications push | États-Unis |
Pour les transferts de données vers les États-Unis (Expo), des garanties appropriées sont mises en place conformément à l'article 46 du RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).
Vos Données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec les sous-traitants listés ci-dessus et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
Données visibles par les autres utilisateurs : Votre prénom, âge, profession, photos, langues, situation amoureuse, type de personnalité, activités et centres d'intérêt sont visibles par les utilisateurs auxquels votre profil est proposé dans le cadre du matching.
5. Sécurité de vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Authentification sécurisée via Firebase Authentication
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Hébergement sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne
- Surveillance et journalisation des accès
Vous êtes responsable de la sécurité de votre appareil et de votre session. Nous vous recommandons de ne pas partager l'accès à votre téléphone.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos Données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : corriger des Données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos Données.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos Données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos Données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos Données, notamment à des fins de prospection commerciale.
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected].
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
7. Suppression de votre compte
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos Données personnelles :
- Depuis l'Application : dans les paramètres de votre profil, section « Compte & sécurité », en cliquant sur « Supprimer mon compte ».
- Par email : en écrivant à [email protected].
La suppression de votre compte entraîne l'effacement définitif de vos Données personnelles, à l'exception des données que nous sommes tenus de conserver en vertu d'obligations légales (notamment les données comptables, conservées 10 ans, et les données de signalement, conservées 5 ans).
8. Protection des mineurs
L'Application est exclusivement destinée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de Données relatives à des mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte, celui-ci sera immédiatement supprimé.
UnCafé applique une politique de tolérance zéro envers tout contenu ou comportement impliquant l'exploitation de mineurs. Tout utilisateur concerné sera immédiatement banni et signalé aux autorités compétentes.
9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par notification dans l'Application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En continuant à utiliser la Plateforme après la publication des modifications, vous acceptez la Politique mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou à vos Données personnelles :
Trijex SAS
31 avenue de la République
91260 Juvisy-sur-Orge
RCS Evry 903 531 861
Email : [email protected]